Política de Privacidade – HizoCRM
Esta Política de Privacidade descreve como o HizoCRM coleta, utiliza, armazena e protege os dados de seus usuários e clientes. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Coleta de Informações
O HizoCRM pode coletar as seguintes informações:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa.
Dados de acesso: login, senha e permissões de usuário.
Dados de uso: interações no sistema, registros de atividades e comunicações realizadas.
Informações comerciais: contatos de clientes, histórico de vendas e documentos relacionados.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Viabilizar o funcionamento do sistema.
Melhorar a experiência do usuário.
Gerar relatórios e análises comerciais.
Garantir segurança e integridade das informações.
Cumprir obrigações legais e contratuais.
3. Compartilhamento de Dados
O HizoCRM não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei.
Para integração com serviços de parceiros autorizados (ex.: e-mail, WhatsApp, redes sociais).
Para garantir a segurança ou defesa de direitos legais.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e backups regulares.
O acesso é restrito a usuários autorizados mediante autenticação.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração de informações.
5. Direitos do Usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
Revogar consentimento para uso de informações pessoais.
Exportar seus dados em formato aberto, mediante solicitação.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O HizoCRM pode utilizar cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, os usuários serão notificados por meio do sistema ou e-mail.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: suporte@hizocrm.com